- Talian Pantas WAO: +603 7956 3488 (24 jam)
- SMS / WhatsApp TINA: +6018 988 8058 (24 jam)
Kami boleh memberi nasihat, meneroka pilihan anda, dan / atau menjadualkan konsultasi tatap muka dengan anda. Anda juga boleh mengakses perkhidmatan WAO seperti tempat tinggal dan sokongan krisis, dengan menghubungi WAO Hotline atau TINA.
"One Stop Crisis Centres" (OSCC) terletak di bilik kecemasan hospital kerajaan. Di OSCC, doktor memberikan rawatan perubatan untuk sebarang kecederaan dan juga mengumpulkan bukti perubatan, yang dapat digunakan di mahkamah.
Anda boleh membuat laporan polis di hospital jika anda ingin membuat laporan. OSCC juga dapat membantu anda mengakses perlindungan polis, tempat perlindungan, nasihat undang-undang, dan kaunseling melalui Pekerja Sosial Perubatan atau Pegawai Kebajikan Masyarakat. Namun, TIDAK wajib membuat laporan polis untuk keganasan rumah tangga untuk mendapatkan rawatan perubatan.
Perkhidmatan perubatan di OSCC adalah percuma untuk mangsa keganasan rumah tangga dan keganasan seksual. Anda harus membawa IC anda ke OSCC.
Perintah Perlindungan Kecemasan (EPO) adalah perintah yang dikeluarkan oleh pegawai kebajikan sosial (JKM) yang memerintahkan pelaku untuk berhenti melakukan tindakan keganasan terhadap anda.
EPO boleh didapati pada bila-bila masa dengan menghubungi Talian Nur (15999) yang tersedia 24 jam sehari, atau dengan mengunjungi pejabat JKM terdekat. Anda harus membawa kad pengenalan dan sijil kelahiran anak anda (jika ada) ke JKM. Anda tidak perlu membuat laporan polis untuk mendapatkan EPO. Ia akan sah selama 7 hari.
EPO boleh digunakan sebelum memperoleh Perintah Perlindungan Interim (IPO) atau Perintah Perlindungan (PO).
Membuat laporan polis
Anda boleh melaporkan sebarang tindakan atau ancaman keganasan.
Anda boleh membuat laporan polis dalam Bahasa Malaysia atau Bahasa Inggeris, sama ada dengan menaipnya sendiri di balai polis atau dengan menyatakannya secara lisan kepada pegawai polis. Anda juga boleh menyusun laporan anda terlebih dahulu.
Dalam laporan polis anda, tuliskan perincian penyalahgunaan tersebut, seperti apa yang berlaku, ketika ia berlaku (tarikh dan anggaran waktu), di mana ia berlaku, dan siapa yang terlibat. Ingatlah untuk mendapatkan salinan laporan polis.
Sekiranya anda tidak mahu menekan tuduhan tetapi ingin mendokumentasikan kejadian itu, anda dapat membuat "laporan penutup" dan bukan "laporan tindakan".
Memohon IPO
Anda boleh meminta pegawai polis untuk memulakan permohonan Perintah Perlindungan Sementara (IPO). IPO adalah dokumen pengadilan yang melarang pelaku melakukan penyalahgunaan dan berlaku sepanjang siasatan polis. Pasangan, bekas pasangan atau ahli keluarga pelaku boleh membuat permohonan IPO. (Walau bagaimanapun, IPO tidak merangkumi pasangan yang belum berkahwin.)
- Dalam laporan polis anda, nyatakan bahawa anda mahukan IPO . IPO juga boleh merangkumi ahli keluarga yang lain, seperti anak-anak anda.
- Dapatkan surat rujukan dari polis, yang menyatakan bahawa polis sedang menyiasat kes tersebut.
- Pergi ke Pejabat Kebajikan terdekat dengan laporan polis, surat rujukan, dan IC anda. Maklumkan kepada pegawai kebajikan bahawa anda mahukan IPO.
- Pegawai kebajikan akan menemani anda ke mahkamah untuk memohon IPO.
- IPO ini berlaku semasa siasatan polis. Setelah siasatan polis berakhir, dan kes itu didakwa di mahkamah, anda perlu memohon Perintah Perlindungan (PO).
Anda masih boleh membuat laporan polis walaupun anda tidak mempunyai kad pengenalan dengan anda. Sekiranya anda tidak pasti bagaimana membuat laporan polis, anda boleh menghubungi WAO Hotline di 03 7956 3488 atau SMS / WhatsApp TINA di 018 988 8058.
- Simpan sebarang bukti penderaan fizikal, seperti gambar kecederaan.
- Buat jurnal mengenai semua kejadian ganas, rakam tarikh, peristiwa dan ancaman yang dibuat, jika boleh. Simpan jurnal anda di tempat yang selamat.
- Simpan nombor kecemasan di telefon anda seperti:
- 999
- nombor balai polis terdekat
- Talian Hotline WAO (+603 7956 3488)
- Talian SMS / WhatsApp WAO, TINA (+6018 988 8058)
- nombor keluarga atau rakan yang dipercayai
- Anda mungkin ingin menyimpan nombor Hotline WAO dan TINA dengan nama yang berbeza, untuk mengelakkan pasangan anda mencarinya.
- Pastikan ada kredit yang mencukupi di telefon anda. Sekiranya anda menggunakan telefon prabayar, simpan beberapa kad tambah nilai dengan anda.
- Beritahu seseorang apa yang berlaku kepada anda.
- Rancang dengan anak-anak anda dan kenal pasti tempat yang selamat untuk mereka, seperti bilik dengan kunci atau rumah rakan di mana mereka boleh meminta pertolongan. Yakinkan mereka bahawa tugas mereka adalah untuk tetap aman, bukan untuk melindungi anda.
- Bungkus beg kecemasan dengan dokumen penting (sama ada dokumen asal atau fotokopi), wang, pakaian dan simpan di tempat yang selamat. Anda boleh meminta rakan atau keluarga untuk menyimpannya (elakkan ahli keluarga atau rakan bersama).